Cultural Care Au Pair („CCAP”) zobowiązuje się do ochrony prywatności naszych potencjalnych i obecnych au pairs. Polityka Prywatności CCAP („Polityka Prywatności”) ma zastosowanie do wszystkich przetwarzanych przez nas Danych Osobowych (zgodnie z definicją poniżej), w tym Danych Osobowych zbieranych lub dostarczanych nam za pośrednictwem naszych stron internetowych, aplikacji mobilnych lub za pośrednictwem naszych oficjalnych stron w mediach społecznościowych lub za pośrednictwem innych kanałów online i offline, jak opisano poniżej (łącznie „Produkty CCAP”).

Jeśli nie możesz lub nie chcesz przekazać nam danych osobowych, których zasadnie wymagamy, możemy nie być w stanie dostarczyć Ci żądanych informacji, towarów lub usług. CCAP nigdy nie wykorzysta Twoich danych osobowych do celów innych niż dostarczenie Ci informacji, towarów lub usług, o które poprosiłeś. I nigdy, przenigdy nie udostępnimy Twoich danych firmom trzecim niezwiązanym z CCAP. Twoje dane będą w bezpiecznych rękach.

International Care AG, Selnaustrasse 30, 8001 Zurych, Szwajcaria, to firma, która pomaga Ci zakwalifikować się jako au pair, organizuje Twoje ubezpieczenie, pomaga przygotować się do wyjazdu za granicę oraz zajmuje się organizacją podróży, gdy już znajdziesz rodzinę goszczącą. Ta firma jest administratorem danych, które nam przekazujesz w związku z zawarciem umowy z nami.

„Dane Osobowe” to informacje lub fragmenty informacji, które mogą umożliwić Twoją identyfikację. Możemy zbierać, przechowywać i wykorzystywać następujące informacje o Tobie:

Dane kontaktowe:

• Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (np. adres pocztowy i e-mail, numer telefonu)

• Informacje o koncie lub identyfikator użytkownika (np. nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe lub identyfikator konta w mediach społecznościowych)

• Kraj zamieszkania lub obywatelstwo

Informacje ogólne:

• Doświadczenie zawodowe, edukacja, biegłość językowa, referencje

• Stan cywilny

• Zaświadczenie o niekaralności

Inne informacje zbierane lub wygenerowane w związku z Twoją aplikacją:

• Data urodzenia

• Płeć

• Biegłość językowa

• Zdjęcia lub nagrania przedstawiające ciebie

• Imiona oraz dane kontaktowe członków rodziny

• Historia komunikacji

• Stan zdrowia (np. alergie lub choroby), potrzeby dietetyczne, nawyki związane z paleniem, szczepienia

• Szczegóły podróży, kopia paszportu, informacje o wizie

• Prawo jazdy

• Szczegóły ubezpieczenia

• Przekonania religijne.

• Rejestry ukończenia kursu przygotowawczego przed wyjazdem

• Imiona i nazwiska referentów oraz treść rekomendacji

• Ocena osobowości

• Inne informacje, które Ty lub osoba przeprowadzająca rozmowę rekrutacyjną dostarczacie podczas rozmowy telefonicznej, wideo lub czatu, oraz nagrania i/lub transkrypcje takich rozmów lub czatów.

Dane przeglądarki internetowej

• Informacje techniczne, np. ekran/nazwa użytkownika, adres IP, dane przeglądarki i urządzenia, informacje zbierane za pomocą plików cookie, pikseli i innych technologii, dane z plików dziennika serwera, dane dotyczące korzystania z aplikacji oraz dane o lokalizacji, liczba odsłon stron i nawigacja po stronie internetowej

• Preferencje (np. język)

Szczegóły płatności

• Numer karty kredytowej lub debetowej, dane dotyczące płatności lub dane konta bankowego

• W przypadku zwrotów kosztów: dane konta bankowego, pełne imię i nazwisko, nazwa właściciela konta, adres, kwota zwrotu.

Zbieramy Dane Osobowe na różne sposoby:

• Bezpośrednio od Ciebie: Informacje są zbierane bezpośrednio od Ciebie, poprzez przekazanie nam informacji bezpośrednio, albo poprzez Twoje działania, które dostarczają nam tych informacji, na przykład:

  • Offline: Zbieramy Twoje Dane Osobowe w trybie offline, na przykład, gdy kontaktujesz się z działem obsługi klienta, zapisujesz się do korzystania z produktu lub usługi bądź przekazujesz nam informacje na piśmie lub podczas rozmowy telefonicznej lub wideo.

  • Online: Zbieramy Twoje Dane Osobowe za pośrednictwem Produktów CCAP, na przykład, gdy zapisujesz się do newslettera lub broszury, korzystasz z naszego chatbota, zapisujesz się do korzystania z produktu lub usługi. Zbieramy również Dane Osobowe:

    • Poprzez pliki cookie. Pliki cookie umożliwiają serwerowi internetowemu przesyłanie danych do komputera lub urządzenia w celu prowadzenia dokumentacji i w innych celach. Jeśli nie chcesz, aby informacje były zbierane za pomocą plików cookie, w większości przeglądarek dostępna jest prosta procedura umożliwiająca odrzucenie plików cookie. Żeby dowiedzieć się więcej o plikach cookies, odwiedź stronę http://www.allaboutcookies.org/. Szczegółowe informacje na temat używanych przez nas plików cookie i celów, w jakich ich używamy, można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie.

    • Poprzez korzystanie przez Ciebie z aplikacji mobilnej. Podczas pobierania i korzystania z jednej z naszych aplikacji mobilnych oraz w zakresie dozwolonym przez Twoje ustawienia prywatności w aplikacji, śledzimy i zbieramy dane dotyczące korzystania z aplikacji mobilnej, takie jak data i godzina dostępu aplikacji mobilnej na Twoim urządzeniu do naszych serwerów oraz informacje i pliki pobrane do aplikacji mobilnej na podstawie numeru Twojego urządzenia, a także statystyki dotyczące nieprawidłowego działania i awarii, których doświadczają użytkownicy.

    • Za pośrednictwem Twojego urządzenia. Pod warunkiem, że włączenia tej funkcję na swoim urządzeniu, zbieramy dane o Twojej fizycznej lokalizacji, aby zapewnić Ci spersonalizowane usługi i treści oparte na lokalizacji. Więcej informacji na temat takich usług można znaleźć w sekcji "Jak wykorzystujemy Dane Osobowe?".

• Od naszych podmiotów powiązanych, partnerów biznesowych, dostawców pomocy lub podmiotów zajmujących się obsługą roszczeń. Możemy otrzymywać Dane Osobowe od innych stron w związku z Twoim kursem/programem, w tym:

  • Nasze podmioty powiązane, na przykład lokalna firma CCAP, która promuje nasze usługi i oferuje obsługę klienta w Twoim kraju zamieszkania oraz dostarcza nam dane osobowe niezbędne do zawarcia z Tobą umowy, lub Cultural Care Inc – firma zarejestrowana w stanie Massachusetts, USA, wyznaczona przez Departament Stanu USA do sponsorowania wiz J-1 Au Pair, która współpracuje z niezależnymi podwykonawcami znanymi jako Lokalni Konsultanci ds. Opieki nad Dziećmi, aby pomóc Ci w uzyskaniu doskonałych doświadczeń w USA.

  • Partnerzy biznesowi, tacy jak lokalni agenci sprzedaży, którzy promują sprzedaż naszych usług w Twoim kraju zamieszkania.

  • Osoby zajmujące się obsługą roszczeń, które otrzymują informacje o roszczeniach ubezpieczeniowych w przypadku sytuacji ubezpieczeniowej.

• Z innych źródeł. Możemy otrzymywać Twoje Dane Osobowe z innych źródeł, takich jak publiczne bazy danych; wspólni partnerzy marketingowi, tacy jak agencje marketingowe lub dostawcy oprogramowania i usług do automatyzacji i analizy marketingu cyfrowego; platformy mediów społecznościowych, w tym między innymi; Meta, Snapchat, TikTok, LinkedIn, X, YouTube i komunikatory, takie jak WhatsApp lub Facebook Messenger; od osób, z którymi jesteś zaprzyjaźniony lub w inny sposób połączony na platformach społecznościowych, a także od innych stron trzecich. Na przykład, jeśli zdecydujesz się połączyć swoje konto w mediach społecznościowych z kontem CCAP Products i wyraźnie zgodzisz się na platformie mediów społecznościowych na udostępnienie nam swoich danych (takich jak imię, nazwa użytkownika lub adres e-mail), możemy wtedy otrzymać i przechowywać dane osobowe, które zgodziłeś się udostępnić w swoim profilu, takie jak adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy, data urodzenia, imię oraz nazwa użytkownika. Ponadto używamy plików cookie do śledzenia członków sieci mediów społecznościowych, jak wyjaśniono w naszej polityce dotyczącej plików cookie.

• Jeśli przeglądasz nasze strony internetowe. Możemy również zbierać informacje o korzystaniu przez Ciebie z naszych usług za pośrednictwem przeglądarki w celu śledzenia aktywności na naszych stronach internetowych, takie jak adres Media Access Control (MAC), typ komputera (Windows lub Macintosh), rozdzielczość ekranu, nazwa i wersja systemu operacyjnego, producent i model urządzenia, język, typ i wersja przeglądarki internetowej, dostawca usług oraz nazwa i wersja używanego Produktu CCAP. Ponadto adres IP jest identyfikowany i automatycznie rejestrowany w plikach dziennika naszego serwera za każdym razem, gdy odwiedzasz Produkty CCAP, wraz z czasem wizyty i odwiedzonymi stronami. Więcej informacji na temat zbierania adresu IP i innych danych dotyczących przeglądania można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie.

Będziemy wykorzystywać Twoje Dane Osobowe do następujących celów:

• Twoje Dane Osobowe będą przetwarzane przez CCAP w celu sfinalizowania rezerwacji, dostarczenia zamówionych produktów i usług (w tym ubezpieczenia podróżnego), obsługi klienta, usług administracyjnych lub w inny sposób niezbędny do wykonania umowy między Tobą a nami lub w sposób opisany w tej Polityce.

• Możemy również wykorzystywać Dane Osobowe:

  • do ustalenia odpowiedniego poziomu językowego, przeanalizowania swoich umiejętności i zasugerowania ulepszeń.

  • do celów statystycznych, konserwacji systemu, tworzenia kopii zapasowych, obliczania intensywności korzystania z usług i pomocy w diagnozowaniu problemów z serwerem związanych z Produktami CCAP, w celu rozwoju biznesowego, a także w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Produktów CCAP.

  • by analizować nasze interakcje w celu ulepszenia procesu sprzedaży, naszego produktu oraz kontroli jakości

  • by umożliwić Ci kontaktowanie się z innymi użytkownikami za pośrednictwem Produktów CCAP, jeśli zezwala na to odpowiedni produkt.

  • w celu zapewnienia obsługi klienta lub wysyłania informacji związanych z usługami za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, takich jak SMS, komunikatory, takie jak WhatsApp, Facebook Messenger, chat boty lub poczta e-mail.

  • by umożliwić Ci uczestnictwo w forach dyskusyjnych, czatach, stronach profilowych i blogach oraz korzystanie z innych usług umożliwiających zamieszczanie informacji i materiałów.

  • w stosownych przypadkach, w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub w celu windykacji należności

  • w celu wykrywania, badania lub zapobiegania incydentom związanym z bezpieczeństwem informacji, oszustwom, wprowadzaniu w błąd, incydentom związanym z bezpieczeństwem lub przestępstwom;

  • w celu spełniania obowiązujących wymogów prawnych, regulacyjnych i zgodności, w tym między innymi przepisów dotyczących sankcji.

  • by umożliwić Ci zgłoszenie problemu za pośrednictwem naszych kanałów zgłaszania nieprawidłowości.

  • jeśli podpisałeś formularz zgody na wykorzystywanie zdjęć Lub w inny sposób wyeś(aś): zdjęcia lub nagrania wideo przedstawiające Ciebie mogą być wykorzystywane w materiałach marketingowych promujących produkty CCAP, a informacje/ treści z Twojego profilu mogą być wyświetlane na naszej stronie internetowej.

  • W celach marketingowych, w tym:

    • w celu analizowania i ulepszania naszych ofert poprzez identyfikowanie trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych kampanii promocyjnych oraz dostosowywanie doświadczeń i treści Produktów CCAP na podstawie Twoich wcześniejszych działań związanych z Produktami CCAP.

    • w celu dostarczania Ci spersonalizowane usługi i treści oparte na lokalizacji za pomocą fizycznej lokalizacji Twojego urządzenia. Na przykład, zostaniesz przekierowany na lokalną stronę CCAP Twoim języku, jeśli Twoje urządzenie wskaże, że przeglądasz z tego kraju, lub może zostać zasugerowane najbliższe biuro CCAP w Twojej lokalizacji do odwiedzin lub uzyskania informacji.

    • w celu promowania naszych produktów i usług, w tym specjalnych promocji opartych na Twoich zainteresowaniach, na przykład za pośrednictwem rozwiązań dotyczących marketingu e-mailowego, takich jak oprogramowanie do zarządzania Salesforce Marketing Cloud, które utrzymuje listy mailingowe oraz harmonogramy i modyfikuje wiadomości e-mail w oparciu o to, co odbiorcy czytają, klikają lub przesyłają dalej, lub za pośrednictwem innych kanałów, takich jak SMS, inne komunikatory internetowe lub boty czatu, rozmowy telefoniczne z operatorem (tzw. telemarketing) lub tradycyjna poczta. Wszystkie takie komunikaty będą zawierały wyraźny link do rezygnacji z subskrypcji lub oferowały inną funkcję rezygnacji.

    • w celu przekazywania i komunikacji z firmami zewnętrznymi lub innymi firmami podmioty związane z CCAP w celach marketingowych, w tym w ramach działań marketingu bezpośredniego i telemarketingu.

• Możemy oferować możliwość zapłaty za Produkty CCAP za pośrednictwem rozwiązań płatniczych, w tym między innymi Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm ("Klarna"). W celu zaoferowania Tobie metody płatności Klarna, możemy udostępnić Klarna Twoje dane osobowe w postaci danych kontaktowych i szczegółów zamówienia, aby Klarna mogła ocenić, czy kwalifikujesz się do skorzystania z ich metod płatności i dostosować te metody płatności do Twoich potrzeb. Twoje przekazane Dane Osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności firmy Klarna.

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe w sposób opisany poniżej i w niniejszej Polityce Prywatności oraz zgodnie z obowiązującym prawem:

• Podmioty powiązane
  Nasze podmioty powiązane obejmują na przykład lokalna firma CCAP, która promuje sprzedaż naszych usług i oferuje obsługę klienta w Twoim kraju zamieszkania, lub Cultural Care Inc – firma zarejestrowana w stanie Massachusetts, USA, wyznaczona przez Departament Stanu USA do sponsorowania wiz J-1 Au Pair, współpracująca z niezależnymi podwykonawcami zwanymi Lokalnymi Konsultantami ds. Opieki nad Dziećmi, aby pomóc Ci zdobyć świetne doświadczenia w USA. Twoje dane mogą być również udostępniane spółkom powiązanym z CCAP, które świadczą wewnętrzne usługi, takie jak IT, prawne lub inne usługi wspólne. Jeśli uzyskaliśmy Twoją zgodę, możemy także udostępniać Twoje dane osobowe naszym korporacyjnym spółkom powiązanym CCAP w celach marketingowych. Listę tych spółek powiązanych można znaleźć tutaj.

• Zewnętrzni dostawcy usług
  Udostępniamy Dane Osobowe stronom trzecim w związku ze świadczeniem usług na Twoją rzecz i prowadzeniem naszej działalności. Na przykład możemy udostępniać Dane Osobowe dostawcom systemów informatycznych w celu zarządzania relacjami z klientami, przetwarzania kart kredytowych lub innych rozwiązań płatniczych, umówić spotkania lub znaleźć rodzinę goszczącą; lub dostawcom oprogramowania i usług do automatyzacji i analizy marketingu cyfrowego; platformom reklamowym w celu dostarczania Tobie reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań; innym stronom trzecim w celu zapewnienia obsługi klienta, analizy biznesowej, zapobiegania oszustwom i usług zgodności oraz agencjom przetwarzającym wizy. Jeśli nie uregulujesz swoich rachunków w terminie, możemy przekazać niektóre Twoje dane dostawcy usług windykacyjnych, firmie Intrum. Obejmuje to imię i nazwisko, datę urodzenia i dane kontaktowe oraz, w stosownych przypadkach, numer windykacyjny. Intrum jest międzynarodową spółką z wieloma spółkami należącymi do grupy i prowadzącymi działalność w różnych krajach. Spółka Intrum przetwarzająca Twoje dane osobowe jest odpowiedzialna za ochronę Twoich danych jako administrator danych. Informacje na temat przetwarzania danych można znaleźć w odpowiednim języku na stronie internetowej Intrum w danym kraju.
  Dane Osobowe zebrane na podstawie formularza zgody na wykorzystanie zdjęć mogą być udostępniane fotografowi/firmie produkcyjnej. W przypadku, gdy oferujemy korzystanie z chatbota w ramach Produktów CCAP za pomocą najnowszej technologii AI, pytania, które zadajesz chatbotowi, będą przekazywane i tymczasowo przechowywane przez dostawcę technologii AI, ale nie będą wykorzystywane do szkolenia lub ulepszania jego modeli AI. Żadne dane osobowe nie zostaną przekazane, chyba że zawrzesz te dane osobowe w swoich pytaniach, więcej informacji można znaleźć tutaj: https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice. Rozmowa na czacie i dane osobowe podane w wyznaczonych polach czatu będą przechowywane przez CCAP w naszym systemie zarządzania relacjami z klientami w celach marketingowych lub związanych z obsługą klienta.

• Dostawcy usług turystycznych
  Udostępniamy Dane Osobowe dostawcom usług związanych z podróżą, w tym hotelom, liniom lotniczym, dostawcom usług autobusowych lub kolejowych, a także lokalnym koordynatorom (LCC) lub innym wykonawcom w związku z zarządzaniem naszymi programami; lub firmie ubezpieczeniowej, która przygotowuje ubezpieczenie podróżne dla Ciebie. Należy pamiętać, że dostawcy usług turystycznych mogą kontaktować się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji, jeśli jest to wymagane w celu ułatwienia rezerwacji lub w inny sposób zapewnienia podróży lub powiązanych usług.

• Partnerzy biznesowi
  Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe partnerom biznesowym. Może się to zdarzyć na przykład, gdy promujemy program lub oferujemy usługę lub produkt we współpracy z zewnętrznym partnerem biznesowym lub gdy korzystamy z usług lokalnych przedstawicieli handlowych w celu promowania naszych usług w Twoim kraju zamieszkania. W większości przypadków program lub oferta będzie zawierać nazwę zewnętrznego partnera biznesowego, samodzielnie lub wraz z naszą, lub zostaniesz przekierowany na stronę internetową tego partnera z odpowiednim powiadomieniem.

• Inne strony trzecie
  Jeśli zalogujesz się do produktu/usługi CCAP przy użyciu pojedynczego logowania za pośrednictwem aplikacji lub platformy strony trzeciej, będziesz udostępniać pewne informacje tej platformie społecznościowej, takie jak fakt, że odwiedziłeś naszą stronę lub wchodziłeś z nami w interakcję.

• Transakcje korporacyjne
  W przypadku bezpośredniej lub pośredniej sprzedaży naszego przedsiębiorstwa lub połączenia z innym przedsiębiorstwem, Twoje Dane Osobowe mogą zostać ujawnione naszym doradcom, potencjalnemu nabywcy oraz doradcom potencjalnego nabywcy i mogą zostać przekazane nowym właścicielom przedsiębiorstwa.

• Prawa i obowiązki prawne
  Udostępniamy również Dane Osobowe, gdy uważamy to za konieczne: (a) zgodnie z obowiązującym prawem; (b) w celu przestrzegania procedur prawnych; (c) w celu udzielenia odpowiedzi na żądania organów publicznych i rządowych, w tym organów publicznych i rządowych spoza kraju zamieszkania użytkownika; (d) w celu egzekwowania naszych warunków lub umowy; (e) w celu ochrony naszej działalności lub działalności któregokolwiek z naszych podmiotów powiązanych; (f) w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia i/lub naszych podmiotów powiązanych, Ciebie lub innych osób; oraz (g) w celu umożliwienia nam skorzystania z dostępnych środków prawnych lub ograniczenia szkód, które możemy ponieść.

CCAP prowadzi działalność gospodarczą w kilku różnych krajach, a Twoje dane osobowe mogą być udostępniane spółkom powiązanym z CCAP lub innym odbiorcom, jak opisano powyżej, którzy potrzebują tych danych w celu wykonania usług, o które prosiłeś(-aś), lub zgodnie z niniejszą polityką. Tacy odbiorcy mogą znajdować się poza Twoim krajem, w tym w krajach spoza EOG/Szwajcarii, które nie zapewniają takiego samego poziomu ochrony danych osobowych jak kraj, w którym masz miejsce zamieszkania, włączając w to wszelkich dostawców usług CCAP zlokalizowanych w USA, w UE lub w Indiach. O ile Komisja Europejska nie zdecydowała, że dany kraj zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, CCAP będzie stosować umowy oparte na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej dotyczących międzynarodowego transferu danych osobowych, aby zapewnić zgodność z obowiązującym prawem. Masz prawo poprosić nas o kopię standardowych klauzul ochrony danych (kontaktując się z nami zgodnie z informacjami zawartymi w sekcji Kontakt).

W Załączniku 1 udokumentowaliśmy podstawy prawne przetwarzania przez nas danych.

W niektórych przypadkach przetwarzamy Twoje Dane Osobowe na podstawie Twojej zgody (na przykład, gdy zgadzasz się na ustawienie przez nas plików cookie innych niż te, które są absolutnie niezbędne). W zakresie, w jakim korzystamy z wrażliwych Danych Osobowych, opieramy się na Twojej wyraźnej zgodzie, chyba że przetwarzanie jest inaczej dozwolone na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych. Danymi wrażliwymi mogą być na przykład informacje o stanie zdrowia, pochodzeniu etnicznym lub przekonaniach religijnych - więcej informacji na ten temat znajduje się w części „Dane wrażliwe”. W przypadku, gdy przetwarzamy dane na podstawie zgody, Twoja zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie.

Przetwarzanie niektórych Twoich Danych Osobowych jest niezbędne do świadczenia usług zgodnie z umową, którą z nami zawierasz. Bez tych informacji nie bylibyśmy w stanie świadczyć Tobie niektórych usług.

W innych przypadkach przetwarzamy Twoje dane, gdy jest to wymagane przez prawo (na przykład, jeśli jesteśmy zobowiązani do przetwarzania danych na mocy nakazu sądowego lub innego obowiązującego prawa).

Przetwarzamy również Twoje Dane Osobowe, gdy leży to w naszym uzasadnionym interesie lub uzasadnionym interesie strony trzeciej, pod warunkiem, że Twoje prawa do ochrony danych nie są nadrzędne wobec tych interesów. Może to mieć na celu wprowadzenie na rynek produktów lub usług podobnych do tych, które zostały już zakupione od tego samego podmiotu prawnego. Jeśli nie opieramy się na zgodzie, obowiązku prawnym lub konieczności umownej albo żywotnych interesach, przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w oparciu o uzasadnione interesy opisane w niniejszej Polityce.

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne, techniczne i administracyjne w celu zapewnienia prawidłowości i aktualności Danych Osobowych znajdujących się pod naszą kontrolą, a także w celu ochrony Danych Osobowych przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem Danych Osobowych.

Jeśli w dowolnym momencie zechcesz chcesz przestać otrzymywać od nas komunikaty marketingowe, możesz skorzystać z funkcji rezygnacji z subskrypcji w otrzymanym komunikacie marketingowym lub powiadomić nas o tym, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji "Kontakt". We wniosku należy wskazać, że chcesz przestać otrzymywać od nas informacji marketingowych.

Prosimy pamiętać, że zmiany mogą nie być natychmiastowe. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoje żądanie tak szybko, jak to będzie możliwe.

Niniejsza Polityka Prywatności nie odnosi się do prywatności, informacji lub innych praktyk stron trzecich, którym bezpośrednio przekazujesz Dane Osobowe, w tym stron trzecich obsługujących dowolną stronę internetową, do której prowadzi link w Produkcie CCAP, i za które nie ponosimy odpowiedzialności. Umieszczenie linku w Produktach CCAP nie oznacza, że my lub nasze podmioty powiązane popieramy powiązaną stronę.

Ponadto możemy zapewnić Tobie dostęp do funkcji stron trzecich, które umożliwiają udostępnianie działań podejmowanych w ramach Produktów CCAP na koncie (kontach) w mediach społecznościowych, na przykład na Facebooku lub LinkedIn. Należy pamiętać, że wszelkie informacje przekazywane przez Ciebie za pośrednictwem tej funkcji podlegają polityce prywatności odpowiedniej strony trzeciej, a nie tej Polityce Prywatności. Nie mamy kontroli nad tym, jak strony trzecie wykorzystują informacje, które podajesz za pomocą tej funkcji, i nie ponosimy za to odpowiedzialności.

Twoje Dane Osobowe będą przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z terminami określonymi przez prawo i praktykę rynkową, chyba że dalsze przechowywanie jest konieczne w celu spełnienia obowiązku prawnego lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub o ile nie podano konkretnego okresu.

Będziemy przechowywać ograniczone części Twoich Danych Osobowych, które są niezbędne do celów marketingowych, dopóki nie wycofasz swojej zgody, ale w żadnym wypadku nie dłużej niż przez 10 lat od ostatniej zakończonej usługi lub dostawy produktu.

Jeśli nie ukończyłeś 16 lat, powinieneś zapoznać się z niniejszym tekstem wraz z rodzicem lub opiekunem, aby upewnić się jest dla Was obojga zrozumiały. Nie jesteśmy odpowiedzialni za weryfikację Twojego wieku, ale czasami i tak przeprowadzamy kontrole weryfikacyjne. Jeśli dowiemy się, że masz mniej niż 16 lat i że zebraliśmy informacje na Twój temat bez zgody Twojego rodzica lub opiekuna, konieczne będzie jak najszybsze usunięcie tych informacji, a ty nie będziesz mógł korzystać z Produktów CCAP.

Wrażliwe dane osobowe to dane dotyczące pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub filozoficznych, stanu zdrowia fizycznego lub psychicznego, karalności lub przynależności do związków zawodowych. Może zaistnieć potrzeba zebrania wrażliwych danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego oraz realizacji programu au pair, ponieważ udział w programie au pair wymaga dobrego stanu zdrowia fizycznego i psychicznego.

Dlatego w procesie aplikacyjnym prosimy Cię o ujawnienie wszelkich poważnych, wcześniej istniejących schorzeń oraz aktualnie przyjmowanych leków przed wyjazdem. Możemy również poprosić o dowody szczepień oraz zaświadczenia lekarskie.

Prosimy także, abyś na bieżąco informował(-a) nas o wszelkich nowych zmianach w swoim stanie zdrowia fizycznego lub psychicznego aż do momentu wyjazdu. Wymóg ten wynika z przepisów Departamentu Stanu USA regulujących programy wymiany kulturowej i edukacyjnej, a także jest niezbędny do skutecznego przygotowania Cię do programu i dopasowania do odpowiedniej rodziny goszczącej.

Jeśli zachorujesz lub utracisz sprawność po Twoim wyjeździe, CCAP może podjąć wszelkie działania, które uzna za niezbędne dla Twojego bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia, w tym zapewnić leczenie i transport do domu. W takim przypadku CCAP może skontaktować się z osobami kontaktowymi w nagłych wypadkach w związku z zaistniałymi problemami zdrowotnymi.

Przetwarzanie Twoich wrażliwych danych osobowych związanych ze zdrowiem opieramy na Twojej zgodzie (chyba że przetwarzanie jest konieczne w celu ochrony Twoich żywotnych interesów). Masz możliwość nieudzielania nam tych informacji, jednak prosimy pamiętać, że w takim przypadku nie będziemy mogli kontynuować rozpatrywania Twojej aplikacji. Masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Po otrzymaniu informacji o wycofaniu zgody nie będziemy już przetwarzać Twoich danych w celu rozpatrzenia aplikacji, chyba że będziemy mieć inną odpowiednią i zgodną z prawem podstawę do ich dalszego przetwarzania.

Jeśli wyrazisz na to zgodę, przekażemy informacje otrzymane od Ciebie rodzinom goszczącym, z którymi będziesz dopasowywany.

Będziemy przechowywać i udostępniać wszelkie wrażliwe dane osobowe, które zbieramy na Twój temat, w zaszyfrowanym środowisku i zapewnimy dostęp tylko tym osobom, które muszą znać te informacje. Dane będą przechowywane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane, lub dłużej, jeśli będzie to wymagane do spełnienia lokalnych ustawowych terminów przedawnienia roszczeń prawnych.

Nasza Polityka Prywatności może od czasu do czasu ulegać zmianom. Nie ograniczymy znacząco Twoich praw wynikających z tej Polityki Prywatności bez poinformowania Ciebie o tym. Będziemy publikować wszelkie zmiany w Polityce Prywatności na tej stronie, a przed wprowadzeniem takich zmian udostępnimy bardziej widoczne powiadomienie. Tam, gdzie jest to wymagane przez prawo, będziemy ubiegać się o Twoją uprzednią zgodę na wszelkie zmiany.

Szanujemy Twoje prawa do dostępu do informacji i ich kontroli oraz odpowiadamy na żądania zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych. Możemy poprosić Cię o zweryfikowanie Twojej tożsamości i podanie innych danych, które pomogą nam odpowiedzieć na Twój wniosek.

W zależności od podstawy prawnej przetwarzania, na której polegamy, masz prawo:

1. zażądać dostępu do swoich Danych Osobowych;

2. zażądać poprawienia lub uzupełnienia niedokładnych lub niekompletnych Danych Osobowych;

3. zażądać usunięcia swoich Danych Osobowych, co zrobimy, tam, gdzie będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące prywatności i ochrony danych;

4. w pewnych okolicznościach ograniczyć przetwarzanie przez nas Twoich Danych Osobowych;

5. zażądać, abyśmy dostarczyli Ci kopie Twoich Danych Osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub przenieśli je między różnymi usługami;

6. wnieść sprzeciw wobec niektórych rodzajów przetwarzania, w tym w przypadku, gdy przetwarzamy Twoje Dane Osobowe na podstawie naszych uzasadnionych interesów i do celów marketingu bezpośredniego; oraz

7. w przypadku, gdy poprosiliśmy Cię o zgodę na przetwarzanie Twoich danych, do wycofania tej zgody.

Prawa te są ograniczone w niektórych sytuacjach zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych - na przykład, gdy możemy wykazać, że jesteśmy prawnie zobowiązani lub mamy inne uzasadnione podstawy do przetwarzania danych użytkownika.

Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Mamy nadzieję, że uda nam się odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane. Jeśli jednak nie rozwieje to Twoich wątpliwości, masz również prawo do złożenia skargi do organów ochrony danych.

Jeśli wyraziłeś zgodę na marketing, CCAP może zbierać Dane Osobowe w celu profilowania, aby dostarczać informacje promocyjne dostosowane do Twoich zainteresowań, na przykład w celu analizowania lub przewidywania aspektów dotyczących Twojej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się. Ten rodzaj profilowania nie wywołuje skutków prawnych wobec Ciebie.

Możemy również nagrywać i analizować rozmowy sprzedażowe przeprowadzone z Tobą za pomocą technologii uczenia maszynowego w celu kontroli jakości i poprawy wyników sprzedaży, a także w celu szkolenia naszych modeli językowych. Informacje z takich rozmów, na przykład ton i słowa kluczowe, są również łączone z innymi danymi osobowymi, które zebraliśmy w związku z naszą komunikacją z Tobą, takimi jak obecność na spotkaniach i notatki ze spotkań. Ten rodzaj przetwarzania nie powoduje żadnych skutków prawnych dla Ciebie.

Jeśli chcesz uzyskać kopię informacji, które CCAP przechowuje na Twój temat; kopię standardowych klauzul ochrony danych lub chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: International Care Ltd, Selnaustrasse 30, 8001 Zurych, Szwajcaria lub kliknij tutaj.

W przypadku skarg dotyczących przetwarzania przez nas Twoich Danych Osobowych należy najpierw skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, klikając tutaj . Masz również prawo skontaktować się z organem nadzorczym w kraju, w którym mieszkasz.

Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe lub fragmenty informacji które zapisane są w komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika (np. smartphone czy tablet) w momencie wizyty na naszej Witrynie. Plik cookie zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, „czas życia” pliku cookie (tzn. jak długo plik cookie będzie przechowywany na urządzeniu użytkownika) oraz wartość, zazwyczaj stanowiącą losowo generowany i niepowtarzalny ciąg znaków.

Używamy plików cookie aby ułatwić korzystanie z naszych Witryn i dostosować Witryny oraz nasze produkty do zainteresowań i potrzeb użytkowników. Pliki cookie odczytywane są i zapisywane na stronach internetowych, dzięki czemu rozpoznają one użytkownika i zapamiętują informacje ułatwiające z ich korzystania (na przykład zapamiętując preferowane ustawienia użytkownika).

Pliki cookie pomagają również przyspieszyć poruszanie się po naszych Witrynach. Plików cookie używamy również w celu gromadzenia anonimowych statystyk, które umożliwiają nam uzyskanie informacji, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych Witryn i pomagają nam w ulepszaniu struktury i treści publikowanych na naszych Witrynach. Na podstawie takich informacji nie jest możliwa identyfikacja użytkownika.

Na naszych Witrynach używa się dwóch rodzajów plików cookie, zwanych „sesyjnymi” (session cookies) oraz „stałymi” (persistent cookies). "Sesyjne” pliki cookie to pliki tymczasowe, które przechowywane są na urządzeniu użytkownika do momentu opuszczenia Witryny. „Stałe” pliki cookie pozostają na urządzeniu użytkownika przez dłuższy czas, uzależniony od parametrów określających „czas życia” danego pliku cookie, lub też do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

Współpracujemy z wieloma dostawcami, którzy mogą również zapisywać pliki cookie na urządzeniach użytkownika w naszym imieniu przy odwiedzaniu naszych Witryn, co umożliwia im świadczenie swoich usług. W celu uzyskania dalszych informacji na temat takich plików cookie czy też na temat, w jaki sposób zablokować pliki cookie, prosimy zapoznać się z polityką prywatności takich dostawców.

Poniżej przedstawiliśmy listę rodzajów plików cookie, które mogą być zastosowane na Witrynach International Care Ltd. Należy pamiętać, że jeżeli zakres informacji zbieranych za pomocą plików cookie obejmuje dane osobowe, oprócz niniejszej Polityki Plików Cookie zastosowanie mają również postanowienia Polityki Prywatności.

NIEZBĘDNE PLIKI COOKIE

Niezbędne pliki cookie umożliwiają pracę Witryny oraz korzystanie z dostępnych tam usług i funkcjonalności. Bez tych plików, które są absolutnie niezbędne, Witryna nie mogłaby pracować tak efektywnie, jak byśmy tego chcieli, zapewniać dostępu do Witryn lub określonych usług czy funkcjonalności wymaganych przez użytkowników.

• Sesyjny - Sesyjne pliki cookie umożliwiają zarządzanie aplikacją. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Równoważenie obciążenia (load balancing) - Plików tych używa się w celu rozszerzania obciążenia przy użyciu zasobów na całym świecie w celu zmniejszenia obciążenia serwera. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• ID użytkownika - Plików tych używa się, aby zapewnić, że użytkownikom wyświetla się wyłącznie ich informacje. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Bezpieczeństwo - Plików tych używa się w celu kontrolowania i weryfikacji zabezpieczeń. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

PREFERENCYJNE PLIKI COOKIE

Preferencyjne pliki cookie zbierają informacje na temat preferencji użytkownika i umożliwiają nam zapamiętanie języka oraz innych ustawień lokalnych i odpowiednie dopasowanie Witryny.

• Język - Plików tych używa się w celu zapamiętania języka wybranego przez użytkownika i wyświetlenia właściwych opcji - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Miejsce - Adres użytkownika (miasto, region, kraj, kod pocztowy) określony przez adres IP zapisuje się w celu automatycznej selekcji danego państwa oraz wyświetlania danych na temat ofert sprzedaży i demonstracji w danym obszarze. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Mobilne - Jeżeli użytkownik przegląda Witrynę przy pomocy urządzenia mobilnego, plik cookie wskazuje, że została wybrana witryna główna (tzn. że urządzenie korzysta z trybu Flash) lub też witryna mobilna nieobsługiwana przez Flash. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Referencyjne - Referencyjne pliki cookie służą dla lepszego zrozumienia preferencji użytkownika. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Ostatnia wizyta i aktywność - Dane na temat daty ostatniej wizyty i aktywności gromadzi się w celu dostarczenia użytkownikowi informacji na temat zmian, które zaszły na danej stronie internetowej od jego ostatniej wizyty oraz w celu lepszego zrozumienia preferencji użytkownika. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Ostatnio oglądane nagrania wideo - Informacje na temat daty oraz tytułu ostatnio oglądanego nagrania wideo gromadzi się w celu lepszego zrozumienia preferencji użytkownika. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Pliki cookie typu Flash - Pliki te wykorzystuje się w celu odtworzenia nagrań audio i wideo. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Historia - Pliki takie pomagają w śledzeniu kolejności stron odwiedzanych przez użytkownika Jeżeli wyświetli się komunikat błędu w trakcie zwiedzania Witryny, dane w pliku cookie zapisywane są w logu w celu raportowania błędów oraz ich rozwiązywania. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

SPOŁECZNOŚCIOWE PLIKI COOKIE

Plików tych używa się w celu śledzenia aktywności członków [oraz odwiedzających] portali społecznościowych dla potrzeb analizy rynku oraz rozwoju produktów.

• Facebook - Plików tych używa się w celu śledzenia aktywności członków Facebook [oraz odwiedzających] dla potrzeb analizy rynku oraz rozwoju produktu. - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

ANALITYCZNE PLIKI COOKIE

Pliki te gromadzą informacje na temat aktywności użytkownika na Witrynie i umożliwiają nam optymalizację jej funkcjonowania. Na przykład, analityczne pliki cookie dostarczają nam informacji na temat stron internetowych najczęściej odwiedzanych przez danego użytkownika i pomagają nam w identyfikacji wszelkich napotkanych problemów, a także wykazują czy nasze reklamy są skuteczne czy też nie. Umożliwia to nam śledzenie wzorców korzystania z Witryny przez wielu użytkowników, a nie tylko pojedynczych odwiedzających.

• Rodzaj pliku cookie - Pliki te zbierają dane statystyczne w celu ulepszenia prezentacji Witryny oraz jej nawigacji. Google uzupełnia zbierane dane informacjami demograficznymi i na temat zainteresowań, dzięki czemu lepiej możemy poznać naszych odwiedzających. - Zarządzanie plikami cookie:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

MARKETINGOWE PLIKI COOKIE.

Reklamowych plików cookie używa się w celach marketingowych.

• Reklama - Zapewniają reklamę docelową / opartą o zachowania - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Analiza rynku - Umożliwiają przeprowadzenie analizy rynku - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Kampanie/ promocje - Mierzą skuteczność kampanii - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

• Wykrywanie nadużyć - Wykrywają fałszywe kliknięcia (click fraud) - Zarządzanie plikami cookie: Akceptacja / odmowa przy pomocy ustawień przeglądarki

Niektóre ze stron Witryny odwiedzanej przez użytkownika mogą również gromadzić informacje za pomocą znaczników pikselowych (zwanych również clear gifs), które mogą być udostępniane stronom trzecim, które w sposób bezpośredni wspierają nasze działania promocyjne oraz rozbudowę strony internetowej. Na przykład, informacje na temat osób odwiedzających nasze strony mogą być przekazywane naszej agencji reklamowej w celu zdobycia więcej informacji n a temat odbiorców docelowych bannerów reklamowych zamieszczonych na naszych stronach. Informacje zebrane przy pomocy takich znaczników pikselowych nie umożliwiają identyfikacji danego użytkownika, ale mogą być powiązane z jego danymi osobowymi.

W przypadku jakichkolwiek pytań na temat Polityki Plików Cookie, prosimy o kontakt przez kliknięcie tutaj.

Prosimy pamiętać, że korespondencja elektroniczna nie jest zawsze w pełni bezpieczna, dlatego też nie należy zamieszczać w takiej korespondencji danych dotyczących kart kredytowych czy informacji wrażliwych.